Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра его нет, а послезавтра появляется в другом районе. После его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, но и отпускает колкие замечания. Говорят, он умеет помогать людям — связывает их с теми, кто уже ушел. В бар приходят самые разные посетители.
Среди них Жанна — привлекательная женщина, мечтающая разорвать отношения с богатым супругом. Макс, успешный юрист, до сих пор не сумевший разорвать невидимые нити, связывающие его с матерью. И молодой блогер, который даже не подозревает, насколько тесно его жизнь уже переплелась с миром иным. Все они приходят сюда со своими тайнами, надеждами и страхами.